Что такое структура лендинга
Чтобы понять, что такое структура лендинга, мы начнем с базового определения. Landing Page (лендинг, одностраничник) — это посадочная страница (с анг. landing — посадка), на которую мы пускаем целевых посетителей, чтобы рассказать больше о нашем товаре или услуге и побудить совершить нужное действие. Целевым действием является заявка, звонок, подписка или (реже) покупка. Пребывание на странице дольше 30 секунд или просмотр блока контактов не будет считаться целевым действием. Такие показатели помогут в анализе поведения, но не принесут вам номер телефона или почту заинтересованного посетителя.
Структура лендинга — это последовательный набор блоков (экранов), который раскрывает информацию о товаре или услуге и направляет посетителя на совершение целевого click here действия. Бездумное расставление блоков не приведет к заявке. Зато грамотно продуманная, логичная структура увеличит конверсию и принесет вам прогретых и заинтересованных лидов. Поэтому, чтобы создать эффективный Landing Page, нужно:
- проанализировать целевую аудиторию
- продумать будущую структуру
- определить целевое действие (одно или несколько)
- логично и осознанно расставить блоки
В этой статье я освещаю второй этап — продумать и создать структуру продающего лендинга. Пользоваться мы будем моделью AIDA. Поехали.
Структура лендинга по модели AIDA
Многие вещи и идеи, новинки и изобретения приходят к нам с Запада, а чаще всего — из Америки. С рекламой та же история. Маркетинговую модель AIDA придумал американец Элмер Левис еще 1896 году для лучшего понимания целевой аудитории и увеличения продаж. Прошло более 120 лет, а эту модель до сих пор активно используют в онлайновой и оффлайновой рекламе. Для контекстной рекламы и лендинга она тоже отлично подходит. Cash home buyers make selling your property easy and quick. Visit https://www.cashhomebuyers.io/wyoming/.
Расшифровка модели AIDA
AIDA — это аббревиатура английских слов. Проще запомнить ее именно в таком виде, звучит интересно и несложно. Расшифруем ее:
A (attention): Внимание
Любыми способами привлекаем внимание к нашему лендингу, сайту, товару или услуге. Здесь главное не ошибиться с аудиторией и потратить porbhub pornskill рекламный бюджет на привлечение именно целевых посетителей.Способы привлечения внимания: яркая картинка или анимация, интересное видео, заманивающий заголовок, цифры, скидки, акции, подарки. Используем любые средства, чтобы выделить свое объявление среди конкурентов.
После того, как пользователь заметил и кликнул на объявление, он переходит на нашу страницу и дальше…
I (interest): Интерес
Вызываем интерес к продукту. Способы: заголовки и тексты, обещающие решение его проблемы, экономию денег или времени. Рассказываем о пользе и выгоде от покупки. Важно показать товар, процесс или результат. Можно использовать фото, видео, схемы, иллюстрации.
У нас есть несколько секунд, прежде чем посетитель решит закрыть нашу страницу и идти искать другое предложение. Чтобы этого не произошло, мы делаем первый экран максимально эффектным. Именно он должен вызвать интерес у посетителя. Не вызвали интерес — получайте отказ.
На рынке услуг и товаров, где небольшой средний чек, люди совершают целевое действие очень быстро. Иногда им хватает пары секунд прочесть наш заголовок, оценить по первому экрану компанию и тут же решить — оставить заявку или нет. Это относится к таким нишам, как ремонт бытовой техники, открытие замков, доставка, такси, ремонт компьютерной техники и мобильных устройств. В общем везде, где «все и так понятно, просто скажите мне цену». Поэтому важно сделать первый экран максимально конверсионным.
D (desire): Желание
Возбуждаем у посетителя желание владеть товаром или скорее получить услугу. Здесь важно использовать эмоции. В конечном счете люди принимают решение эмоционально. Не все, но большинство. Зная это, нужно уловить какую эмоцию или чувство хотят получить ваши потенциальные клиенты и дать им это. Если продаем систему видеонаблюдения — то безопасность и чувство защищенности, если зонты — то сухость и комфорт, если это дорогие часы или авто — то престиж, элитность, а если услуги бьюти-индустрии, то красоту и внимание.
«Кодак» продаёт фотопленку, но рекламируют они не фотопленку. Они рекламируют память.
ТЕОДОР ЛЕВИТТ
Чтобы не промахнуться с эмоциями, внимательно изучите целевую аудиторию. Зачем ваш продукт? Какую проблему он решает? Что будет после покупки? Если на вопросы вы нашли ответы — вызываем желание купить через эмоции. Как это сделать: красивые яркие образы, отзывы других людей, которые уже купили и решили все свои проблемы, красочные фото и видео, эмоционально окрашенные заголовки.
С помощью блоков описания товара и преимуществ можно подчеркнуть выгоды от покупки. Используйте наглядные иллюстрации, иконки. В тексте же не нужно лить воду. Пишите только конкретику и действительно ценную информацию, которую будет интересно читать.
Совет. Покажите на фото или видео людей, по возрасту и полу подходящих под вашу аудиторию. Так посетителю будет проще представить себя, уже купившим ваш продукт или услугу. А когда ты уже представил как владеешь чем-то, очень сложно отказать себе любимому в покупке.
Уделите эмоциям особое внимание. С их помощью посетитель легко перейдет на следующий этап.
A (action): Действие
Побуждаем посетителя стать потенциальным покупателем. Это не стоит делать с помощью кнопки “Купить”, потому что лендинги созданы для прогрева, и намного реже для покупки. Здесь нужно подвести человека к логичному, но простому действию: получить консультацию, бесплатную конечно же. Или узнать итоговую цену, получить смету. Можно предложить ему забронировать подарок или получить каталог на почту. Приехать на тест-драйв или пользоваться 30 дней бесплатно.
Повторюсь, действие должно быть простым, обоснованным и логичным. Что использовать: яркие блоки, стрелки, фотографии людей, формы захвата с побуждением к действию и поля для заполнения имени, телефона, почты, контрастные кнопки и фразы призыва к действию. О том, какими именно должны быть кнопки и призывы я рассказываю здесь.
Очень хорошо для поимки заявок работают калькуляторы, конструкторы и квизы (опросы, брифы). Мы вовлекаем человека во взаимодействие с сайтом, он дольше находится на странице, ну и многим нравится проходить опросы. Плюс, мы через такие интерактивы можем увеличить средний чек — предложить посетителю доп товары.
Совет. Ограничьте ваше предложение по времени, количеству или тающей скидкой. И тогда интерес, желание и действие будут больше и сильнее. Советую всегда использовать акции. Желательно, чтобы скидки и подарки были реальными и ценными, давали пользу и отличали вас от конкурентов.
Модель AIDA со временем была дополнена пунктом «Satisfaction» (удовлетворение). Для первичного воздействия на аудиторию кажется что этот пункт не особо важен, действие-то уже произошло, контакт получен. Но во многих нишах повторные продажи или LTV (Lifetime Value) приносят немало прибыли. А при высокой конкуренции стоимость привлечения одного клиента со временем становится очень затратным. Поэтому для удержания клиентов не забывайте о сервисе: благодарите за оставленную заявку, перезвоните или напишите письмо сразу же как получили заявку, обращайтесь по имени, если вы добавили это поле в форму. Ну и совет, который я услышала как-то от Игоря Манна:
Делайте больше, чем ожидает от вас клиент
Заключение
Модель AIDA — это удобный и простой инструмент не только для составления структуры лендинга. Ее можно использовать для любых масштабов: от маркетинговой стратегии, связки реклама + лендинг, email-маркетинга, до единичного блока или рекламного объявления. Эта модель подсказывает нам как влиять на нашу аудиторию, как мотивировать ее совершить нужное нам действие. Используйте ее и повышайте вашу конверсию!
Используете ли вы в структуре лендинга модель AIDA? Делитесь в комментариях!
